Driftinformation Towerhouse

Det är många som använder e-post kontona på fel sätt. Vi har många som har flera GB liggande på servern mot tillåtna 10 MB. Vi kommer att begränsa de som missköter sig. Ett pop-konoto är bara en tillfällig lagring tills det ligger på den egna datorn.

Thomas

Drift info 11-06-20

Vi har just nu problem med en mailserver.

12.50 Felet är nu avhjälpt. 
Felet berodde på en server som blev full.
Det är många som hämtar sina mail nu så det kan ta lite tid.

Thomas

Vi har under fredag eftermiddag haft ett driftstopp. Driftstoppet varade i 6 timmar och hittades efter stor insats av personalen och inhyrd tekniker. Orsaken var en kundserver som stoppade internetleverantörens brandvägg. Servern är nu bortkopplad och driften går som normalt.

Thomas

Under måndagen slutade vår web och mail server att fungera. Ett trasigt moderkort resulterade i en ny server. Vi håller på att läsa tillbaka data och beräknas vara klara under tisdag.
Vi beklagar att några kunder har saknat gamla mail under dagen, men dessa kommer vi att läsa tillbaka.

Thomas

Idag har vi råkat ut för ett strömavbrott orsakat av att två säkringar lösts ut.

Efter omstart och kontroll av alla servrar skall nu allt fungera som vanligt. Vi ber om ursäkt till våra kunder och söker vidare varför säkringarna har lösts ut.

Thomas

Jumanjin är död! Leve Jumanjin!

Vår server Jumanjin dog i går vid lunch. Återupplivningsförsök gjordes under eftermiddagen och kvällen men hans liv gick inte att rädda. Men vi säger LEVE Jumanjin till vår nya server som snabbt föddes under natten och nu står och servrar våra kunder.  Vi ber om ursäkt för den tid som servern var borta och hoppas att Ni kunder har förståelse för den tid det tog för att få upp en ny server.

Thomas

För våra xpress kunder.

Idag 2010-16-10 har vi fått in några anmälningar från xpress kunder där de har fått epost från en avsändare som utgör sig vara från xpress.se kundtjänst.

Mailet ser ut som följande:

Observera: XPRESS.SE Email Användare

XPRESS.SE uppgraderar databasservrar från gamla servrar (Nol06769) till nya servrar (No521766).

Du ska fylla i uppgifterna nedan för att vi ska uppgradera och att ur den gamla servern.

FYLL uppgifterna nedan eller någonstans i POST

E-postadress:

Lösenord:

Adress:

Stad:

Observera: Konto ägare som inte uppdatera hans eller hennes konto omedelbart du får detta meddelande kommer att få problem med vår online resurser effektivt.

Anmälan Kod: CZX1G13ABJ

Den ” XPRESS.SE ” Upgrade Team

Tack för ditt samarbete.

Copyright (c) 2010.All ensamrätt.

Får ni epost som liknar detta så ta bort det direkt. Ni ska absolut inte svara eller ge ut några av era uppgifter till denna avsändare. Detta är ett s.k. [Länk] phishing attack som går ut på att samla in känslig information.

Har du svarat eller gett ut information till denna avsändare så ber vi dig att kontakta oss snarast!

Har du frågor om detta så är du välkommen att ringa till oss.

Vi har under eftermiddagen (11.35 - 16.50) haft ett avbrott i Internettrafiken. Avbrottet har berott på ett fiberbrott .

Thomas

Nu har vi uppdaterat e-posten från version 10 till 11.0.3.  En hel del nyheter finns. Om det inte fungerar som ni vill så kontakta oss på support.towerhouse.se.

Thomas

Vi har under onsdag natt och under torsdagen haft problem med ftp-tjänsten på FTP servern. Felet visade sig vara att ftp-programmets startfil var korrupt. Felet är nu åtgärdat och tjänsten fungerar som vanligt.

Thomas